CONDITIONS DE REMBOURSEMENT

Garantie :

  • Tous nos produits bénéficient d’une garantie de 15 jours contre tout défaut de fabrication ou autre, comme indiqué dans la carte de garantie.
  • Le numéro de série et / ou la carte de garantie doivent être présentés afin de traiter

Retour :

  • Un échange peut être réclamé dans un délai de 15 jours à compter de la date de facturation, les réclamations devenant caduques au-delà de cette période (en cas de défaut de fabrication).
  • Afin de réclamer un échange, le produit doit être retourné non ouvert dans son emballage d’origine et intact.
  • Tous les articles vendus ne peuvent être échangés sauf s’ils sont défectueux de l’usine.
  • Tous les articles vendus ne peuvent être retournés une fois vendus.
  • Les retours ne s’appliquent qu’aux produits livrés incorrectement et / ou par erreur et doivent être retournés non ouverts dans leur emballage d’origine. (S’applique uniquement à la livraison par messagerie).

Le remboursement se fera selon le mode de paiement (paiement à la livraison ou paiement par carte de crédit) et nous vous en informerons par e-mail.

  • L’e-liquide une fois vendu ne peut être échangé.
Livraison gratuite

Plus de 300 AED aux EAU sauf Ruwais

Retours faciles en 15 jours

15 jours à compter de la date de facturation

Garantie internationale

Garantie de 15 jours contre les défauts de fabrication

Paiement 100% sécurisé

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